Анализы и цены
Проверка подлинности бланка анализа
ВАЖНО! Персональные данные клиентов, информация о животных и результаты анализов носят конфиденциальный характер. Не распространяется третьим лицам. Выдача результатов происходит при наличии заказа на исследование и чека об оплате. Отправка результатов на почту осуществляется на адрес, указанный при регистрации материала. Конфиденциальную информацию можно раскрыть только тогда, когда на это есть ясно выраженное согласие клиента, либо это требует закон РФ.
ПРИ СДАЧЕ АНАЛИЗА НЕОБХОДИМО ИМЕТЬ В ВИДУ:
- Прием в лаборатории осуществляется в порядке очереди.
- Для заказа и исполнения исследований важно предоставить лаборанту заполненное направление по форме «Шанс Био» и быть готовым ответить на уточняющие вопросы сотрудника лаборатории.
- При отсутствии заполненного Направительного бланка владелец должен быть готов сам указать лаборанту на необходимые к исполнению виды исследований в рамках Прейскуранта лаборатории. Информация о перечне выбранных исследований передает владельцу в виде Заказа на исследование, сроки выполнения анализов установлены Прейскурантом. Владелец должен внимательно проверить контактную информацию на бланке Заказа, список исследований и подтвердить согласие личной подписью.
- Лаборант рекомендации по выбору исследований не дает.
- За исследования предусмотрена 100% предоплата.
- Возврат денежных средств или отказ от услуги возможен до поступления материала в работу, а также по письменному заявлению заказчика в форме Отзыва о работе лаборатории.
- Обратите внимание, что пробы идентифицировались в вашем присутствии, контактная информация была вами проверена.
- Рассылка результатов анализов по электронной почте является дополнительной бесплатной услугой (не гарантирована) Отсутствие электронного письма на вашем почтовом ящике не означает несоблюдение сроков исполнения.
- Претензии по результатам анализов принимаются в установленный к каждому исследованию срок (см. бланк анализа) в письменной форме.
- В случае, если животному наложили давящую самофиксирующуюся повязку, вы обязуетесь снять её максимум через 1 час.
- Если планируется сдача анализов, срок хранения которых 2-3 часа, необходимо сообщить об этом администратору/сотруднику, чтобы контейнеры, до регистрации, поместить в холодильник.
- Для сдачи анализа на генетические исследования и получения сертификата ОБЯЗАТЕЛЬНО наличие и сверка: ЧИПА/клейма, копии родословной
Скидки и льготы
В Ветцентрах и лабораториях «Шанс Био» действуют карты на скидку (только по предъявлению карты)
Подробнее